La confitería es popular. Ya sean dulces o salados, fríos o calientes: el ancho de banda abarca desde caramelos, confitería y chocolate hasta helados, chicles y masas crudas. Como hay tantos pedidos individuales, la producción tiene que ser muy flexible. Esto requiere una enorme capacidad de innovación por parte de los fabricantes de sistemas para la producción de confitería y productos similares. Se requiere un alto grado de automatización y fiabilidad de los procesos. Cada paso, desde la preparación de la materia prima hasta el embalaje, es importante.